Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ lc87

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa lc87 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website lc87.app và các ứng dụng liên quan. Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các tính năng khác trên nền tảng lc87.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký và sử dụng để truy cập dịch vụ lc87.
• "Tiền thưởng" – các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp tiền hoặc bất kỳ phần thưởng nào lc87 cấp cho thành viên.
• "Giao dịch" – mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản trong hệ thống lc87.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ lc87, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. lc87 có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được đáp ứng.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. lc87 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản lc87 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.

3. Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản lc87 của mình. Cụ thể:

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch được thực hiện bởi bất kỳ ai sử dụng thông tin đăng nhập của bạn.
• Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên lc87. lc87 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho lc87 qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
• lc87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng phải cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị lc87 đánh dấu là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

lc87 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng khác. Mọi giao dịch tài chính tại lc87 tuân theo các quy định sau:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 200.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán dùng để nạp tiền phải trùng khớp với phương thức rút tiền, trừ trường hợp được lc87 chấp thuận bằng văn bản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• lc87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản lc87 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. lc87 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra khỏi tài khoản.

5. Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

lc87 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại lc87 bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Ví dụ, thưởng chào mừng 5.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút tiền.
• lc87 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, lc87 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan.

6. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng lc87 – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ – đều tuân theo các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại lc87 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận thành công, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• lc87 có quyền hủy bỏ các lệnh cá cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc sự kiện bị hủy bỏ vì lý do bất khả kháng.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của lc87 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
• lc87 có quyền đặt giới hạn cá cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng lc87 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên lc87 để gian lận kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản lc87 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của lc87.

8. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

lc87 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

lc87 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của lc87.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, lc87 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo lc87.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà lc87 có thể liên kết đến trong một số trường hợp nhất định.

Trách nhiệm tối đa của lc87 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản lc87 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ lc87 qua email [email protected]. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: lc87 có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.
• Theo yêu cầu pháp lý: lc87 có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.

11. Chơi Có Trách Nhiệm

lc87 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Đặt giới hạn thua cược để tránh tổn thất tài chính quá mức.
• Tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng lc87.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của lc87.

12. Thay Đổi Điều Khoản

lc87 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, lc87 sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, lc87 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lc87 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ lc87, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website lc87.app

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình phân xử nội bộ của lc87 với sự tham gia của bên thứ ba độc lập nếu cần thiết.